「静岡茶いち」お茶.緑茶.日本茶の通販(通信販売)産地直送

個人情報の取り扱いについて「静岡茶いち」

「静岡茶いち」お茶.緑茶.日本茶の通販(通信販売)産地直送深蒸し茶・深むし茶の通販(通信販売)産直(産地直送)お茶ギフト「静岡茶いち」急須ポイント専用商品「静岡茶いち」「静岡茶いち」のお買い物案内おいしいお茶の秘密「静岡茶いち」お茶百科「静岡茶いち」
お茶の一覧 | ご注文について | 送料配送 | お支払い | ポイント・割引 | よくあるご質問 | お客様の声 | サイトマップ | 会員ページ

「静岡茶いち」個人情報の取り扱いについて

昨今、個人情報の第三者への漏洩、不正使用等が大きな問題となっております。

簡単に情報が扱えるインターネットでは、自分の個人情報の取り扱いがどうなっているのか不安が多いでしょう?

当店では、安心してお買い物をしていただくため、個人情報の取り扱いについて明記し、きっちりと守る事をお約束致します。

以下に、株式会社製茶問屋片桐が運営する当サイト「静岡茶いち」(http://www.cha1.co.jp/)における個人情報の取り扱いについて説明いたします。

1.個人情報の収集について

当サイトでは、以下の場合、お客様に個人情報のご提供をお願いしております。
・ 商品のご注文
・ 商品の見積もり
・ アンケートへの回答
・ プレゼント企画への応募
・ 当店からのお知らせをご希望頂いた場合
・ 製品やサービスに対するお客さまのご意見やご要望をうかがう場合
メールアドレス以外の個人情報は、 商品のご注文 、 商品の見積もり、その他重要だと判断した場合以外、うかがうことはことはありません。

2.個人情報の活用について

お客さまにご提供いただく個人情報は、次の目的に限り利用します。
・ お客さまのご注文に対し当店からの確認やお知らせ
・ 商品の送付や代金の請求、決済
・ 商品、サービスのご案内(メールマガジン等)
・ お客さまへのお問い合わせ
・ サービスの向上のための統計情報として
・ その他当店の事業範囲における正当な目的のため

3.個人情報の保護と管理について

・ お客様の個人情報は部外者から不正にアクセスされないよう厳重に管理いたします。
・ お客様の個人情報は会社内部においても管理を徹底し、不正に閲覧持ち出されることがないよう厳重に管理します。
・ クレジットカード情報は、平成17年4月10日以降、決済をベリトランス社に業務委託し、お客様のカード情報をオンラインオフラインとも当店で管理するはございません。また、お電話とFAXでもクレジットカード情報をお受けしていますが、お受けした情報は、処理が終わり次第すみやかに内容の読み取られないよう粉砕処理をし破棄致します。

・ サーバー上にございます個人情報の外部からの不正進入による盗難改ざん等を防止するため、セコムトラストネット社によるセキュリティ診断を定期的に受け厳重なセキュリティ対策を実施するサーバーを利用しております。
お客さまのインターネット閲覧ソフト(ブラウザ)と当店サーバー間のデーター受け渡しや、サーバーから当店端末への情報送信には128ビットSSL暗号化通信を利用しています。

※一方、お客さまとのメール送受信時のセキュリティーは、現時点でのインターネットの特性上、保証することができません。
一般的に、暗号化していないメール送受信時のセキュリティーは葉書程度だと言われております。それをふまえ、クレジットカード番号など重要な情報のやりとりには使用致しません。
メールは日常的に広く普及していますし、当店でも、メールでのご注文確認、発送連絡は不可欠だと考えております。
お客様におかれましては、メール送受信にはそのようなリスクがあることをあらかじめご了承下さい。

4.個人情報の第三者への開示、共有について

お客様の個人情報は、原則としてご本人の同意なく他の会社または個人に開示いたしません。 ただし、下記について情報の開示共有する場合がございます。

・商品の決済で必要な場合(日本郵政公社、ウェルネット(株)コンビニ決済代行会社、ベリトランス(株)クレジットカード決済代行会社)
・商品発送に必要な場合(日本郵政公社、佐川急便(株)、ヤマト運輸(株))
・正当な理由が無く、請求に対してお支払いして頂けない場合(債権回収会社への債権譲渡)
・ 法令により、裁判所、警察等の公的機関より個人情報の開示を求められた場合
・お客様の同意がある場合

5.クッキー(Cookie)について

クッキーとは、ウェブサイトを訪問したときに、そのウェブサイトがお客さまのパソコン内に一時的にデータを書き込んで保存するしくみで、氏名、Eメールアドレス、住所などの個人情報等も保存することができ、利便性向上などの目的で広く使われています。
また、クッキーは、お客さまに提供頂いた場合にのみ、個人情報を保存出来、保存した情報には、提供いただいたウェブサイトからのみアクセスできます。
たとえば、お客さまが入力していないのに、当店にEメールアドレスが知られてしまうということはありませんし、他のウェブサイトが書き込んだクッキーやパソコン内の他のデータを読むことはできません。
クッキーは多くのウェブサイトで使用されていますが、お客さまがブラウザを設定することにより、クッキーの使用を許可したり拒否することができます。

当サイトでは、買い物かごに入れた商品情報を一定期間内保持する目的や、ご希望いただいた場合に限りお客様のログインの手間を軽減するためにクッキーを使用しております。

6.アクセスログについて

お客様が当サイトにアクセスすると、アクセスログが自動的に記録されます。
アクセスログには、お客様がご利用しているインターネットサービスプロバイダーの名称、使用したブラウザのの種類、使用したOSの種類、アクセスしたページとその日時、滞在時間等が記録されます。
また、このアクセスログにはお客様の「個人情報」が残ることはありません。

アクセスログは、主としてウェブサイトの利用状況を分析し、今後の利便性の向上のために使用します。

7.個人情報の照会・訂正・削除について

お客様の個人情報について、内容を確認したり、訂正、削除を要求することが出来ます。
下記連絡先までご連絡下さい。適切に対応させていただきます。
Eメール:info@cha1.co.jp
フリーダイヤル 0120−0549−88

→ひとつ前へ戻るお買い物案内
緑茶通販用電話FAX
本サイトを確実に株式会社製茶問屋片桐が運営していることの証明、並ぶに、セキュリティー確保のため、セコムトラストシステムズ社のセキュリティーシステムを採用しております。

静岡茶いちトップ | お茶の一覧 | お茶を楽しむ | ギフト | 買い物案内 | 茶いちのこだわり | お茶百科 | ページ先頭